Clio 4 uyumsuz Multimedya

Arkadaşlar hepinize merhaba.

İnternetteki bir e-ticaret sitesinden aracım için Newfron marka bir multimedya siparişi verdim 10 inç ekrandan. Aracım 2016 model fakat makyajlı kasa değil, 2012-2016 arası eski kasalardan. Bana gönderdikleri ürün hem Nevara adında bir multimedya, hem de 2016 sonrası makyajlı kasa Cliolara göre üretilmiş, ön konsoldaki klima ızgaralarını birbirinden ayıran çubuk üründe yok, biliyorsunuz 2016'dan sonraki modellerde Renault o ızgaraları büyülttü ve değiştirdi. Kutusundan da sadece dijital klima çerçevesi çıktı analog klima çerçevesi değil. Haliyle iade talebi oluşturdum fakat satıcı ürünü kabul etmek istemezse iade edemezsiniz yazıyor sitede. Elimde fotoğraflar da var. Eğer bir şekilde bu ürünün iadesi kabul edilmezse bunu araca taktırmanın yolu nedir? analog çerçeveyi bir şekilde distiribütorden tedarik etmeye çalışırım parasıyla, ama klima çerçevelerinin uyumsuzluğu ve soketlerde farklılık varsa şayet nasıl olacağı beni düşündürüyor. Bu şekilde bu ürünü başkasına da satamam, çoğumuzun aracının kliması analog, dijital klimalı olanların zaten kendi multimedyası var. Başından böyle bir şey geçen var mı aranızda?

Benim aracımın ön konsolu ve klima panellerini birbirinden ayıran çubuk

https://hizliresim.com/f7apNW

Multimedyanın satın aldığım ilandaki resmi. İlanda da 2016'ya kadar olan modellerle uyumlu olduğu yazıyordu ki fotoğraf da da görünce buna güvenerek aldım
https://hizliresim.com/H45Ytt

Bu da gelen ürün
https://hizliresim.com/dWpbA8