Sayfa 1 Toplam 3 Sayfadan 123 SonuncuSonuncu
Toplam 27 adet sonuctan sayfa basi 1 ile 10 arasi kadar sonuc gösteriliyor

Konu: Şikayetim üzerine Renault Merkezden aradılar.

  1. #1
    edo - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Kasım.2012
    Yaş
    38
    Mesajlar
    279
    Teşekkür / Beğen

    Thumbs down Şikayetim üzerine Renault Merkezden aradılar.

     
    Clio 4 aracımı alırken ısrarla sormuştum. Arka camlar otomatik olacak mı diye ? onlar mart 2013 te teslim edilir ancak diye cevap alınca beklememek adına manuel arka camlı aldım. Ama aldıktan çok değil 1 hafta sonra gördüm ki elektrikli arka cam ve katlanabilir aynalı araçları satıyorlar. Resmen ellerindeki aracı geçirsinler diye söylenmiş bir şey olduğuna inandım.

    Merkezden aradılar bugün bir kadın arıyor. Şikayetimi dillendiriyorum. Efendim sizin arabanız böyle üretilmiş diyor bana.. Tamam kardeşim biliyorum öyle üretildiğini bana söyleneni ve yaşanan olayları aktarıyorum ben. Bu arabanın böyle üretildiğini zaten biliyorum. Kadın motor gibi konuşmaya başladı. Beni dinlemek yok.. Tepemin tası attı. Az dinlemeyi öğren sen dedim. Renoya notumu verdim dedim. Yazıklar olsun dedim. Peder beye araç alacaktık Reno dan nah alırız dedim ve kapattım. Çok sinirimi bozdu kadın. Dinlemiyor motor gibi car car car..

    neymiş benim arabam böyle üretilmiş bende başka şekilde üretildi dememiştim zaten.. ben ne diyorum o ne cevaplıyor. mart 2013 te teslim oluncak demeseydi beklerdim otomatik cam alırdım aynı paraya geri zekalımıyım ben elektrikli cam 1 hafta sonra çıkacaksa manuel alayım.. Kadın bunu anlıyor da işine gelmiyor işte.. car car car bastırmaya çalışıyor beni..

    Resmen keriz yerine kondum. eldeki aracı güzelce geçirdiler. sözün özü bu.. hakkımı helal etmiyorum. Haram zıkkım olsun dedim. daha da bişi demeye gerek yok sanırım.
    CLIO 4 HB ICON 1.5 dCi 90 bg STOP&START BEYAZ 2012 ( Name: Kuğu )

  2. #2
    ApSUVai
    Guest
    Kendimi Sizin Yerinize Koydum Ve Haklisiniz Sonucu Cikti

  3. #3
    Mustafa USTA
    T.C Vatandaşı

    *USTA - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Ekim.2010
    Yaş
    48
    Mesajlar
    32.190
    Teşekkür / Beğen
    İşi bilen eleman çalıştırmadıktan sonra ülkenin en büyük firması olsan bile hikaye demek ki,önce müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenecekler ve bu modeller böyle demeyecekler...!
    Konuyu MAİS bölümüne aldım kardeşim...

  4. #4
    Ersin ŞENTÜRK
    Solenza - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Ocak.2011
    Yaş
    35
    Mesajlar
    6.118
    Teşekkür / Beğen
    Kötü bir durum

  5. #5
    edo - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Kasım.2012
    Yaş
    38
    Mesajlar
    279
    Teşekkür / Beğen
    Arkadaşlar aslında bir küçük özür dilese yine büyütmezdim belki.. ama tavrı bir göreceksiniz.. sesini yükselte yükselte hızlı hızlı motor gibi cevap yetiştiriyor. tutturmuş senin araban böyle üretilmiş.. bu konuyu da açmazdım ama öğlen saatlerinde o kadar sinirim bozuldu ki kaç saat düzelemedim. Allahtan o kadın karşımda değildi.. gerçekten çok sinir bozucu bir durum.. özür dilemelerini geçin sanki benim özür dilemem gerekiyor gibi bir tavır oldu telefonda
    CLIO 4 HB ICON 1.5 dCi 90 bg STOP&START BEYAZ 2012 ( Name: Kuğu )

  6. #6
    memo_16
    Guest
    kötü olmuş :S bu ilk araçları mal gibi 4 cam otomatik üretmediler, şimdi bi sürü sıkıntı oluyor :/

  7. #7
    Kerem SAYARI
    T.C. Vatandaşı

    ROADFOX - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Ekim.2010
    Yaş
    49
    Mesajlar
    12.574
    Teşekkür / Beğen
    Alıntı memo_16 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    kötü olmuş :S bu ilk araçları mal gibi 4 cam otomatik üretmediler, şimdi bi sürü sıkıntı oluyor :/
    Aslında mal gibi değil şeytan gibi bir düşünceyle bilerek yapıldı bu taktik,ha olayın genelinde karmı ettiler kısa vadede belki.Ama bu kadar küstürdükleri müşteri ve soğuttukları logo çok daha büyük zararlarla geri dönecek gibi,daha hala yetmedi 4 vurgunu opsiyonlarla vurmaya çalışıyorlar ne diyelim yazık ediyorlar kendilerinede bizedeE bu mantıkla satış stratejisi kuran insanların müşteri temsilcisinden nasıl olurda aykırı dürüstce bir davranış sergilemesini beklerizki boşuna
    ''Ankara rüzgarı Akdenizde esiyor ''
    0 RH(-)





  8. #8
    velituncez - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Ekim.2011
    Yaş
    32
    Mesajlar
    197
    Teşekkür / Beğen
    Bu konuda yuzde yuz magduriyet var. Yanlis yonlendirme var. Saygisizlik var. Adam aldatmaca var. Eeee bunlarin hepsi renault a yakisir zaten.
    megane sport tourer 1.5 105bg full+full

  9. #9
    RENAULT MAİS SERVİS DANIŞMANI
    Onur Gönüllü - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Aralık.2012
    Yaş
    28
    Mesajlar
    6.205
    Teşekkür / Beğen
    valla benimde içim acıdı bu işin peşini bırakma derim maisi ve ranaultu suçlama ama o aracı sana satan şirketi suçla mais sana destek olacaktır seni ilk arayan aracı satın aldığın yerin müş. ilişkisi sorumlusudur aslında mais araması lazım aramazlarsa sen ara veya mail at hakkını ara

    Alıntı edo Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Clio 4 aracımı alırken ısrarla sormuştum. Arka camlar otomatik olacak mı diye ? onlar mart 2013 te teslim edilir ancak diye cevap alınca beklememek adına manuel arka camlı aldım. Ama aldıktan çok değil 1 hafta sonra gördüm ki elektrikli arka cam ve katlanabilir aynalı araçları satıyorlar. Resmen ellerindeki aracı geçirsinler diye söylenmiş bir şey olduğuna inandım.

    Merkezden aradılar bugün bir kadın arıyor. Şikayetimi dillendiriyorum. Efendim sizin arabanız böyle üretilmiş diyor bana.. Tamam kardeşim biliyorum öyle üretildiğini bana söyleneni ve yaşanan olayları aktarıyorum ben. Bu arabanın böyle üretildiğini zaten biliyorum. Kadın motor gibi konuşmaya başladı. Beni dinlemek yok.. Tepemin tası attı. Az dinlemeyi öğren sen dedim. Renoya notumu verdim dedim. Yazıklar olsun dedim. Peder beye araç alacaktık Reno dan nah alırız dedim ve kapattım. Çok sinirimi bozdu kadın. Dinlemiyor motor gibi car car car..

    neymiş benim arabam böyle üretilmiş bende başka şekilde üretildi dememiştim zaten.. ben ne diyorum o ne cevaplıyor. mart 2013 te teslim oluncak demeseydi beklerdim otomatik cam alırdım aynı paraya geri zekalımıyım ben elektrikli cam 1 hafta sonra çıkacaksa manuel alayım.. Kadın bunu anlıyor da işine gelmiyor işte.. car car car bastırmaya çalışıyor beni..

    Resmen keriz yerine kondum. eldeki aracı güzelce geçirdiler. sözün özü bu.. hakkımı helal etmiyorum. Haram zıkkım olsun dedim. daha da bişi demeye gerek yok sanırım.
    Ne Mutlu TÜRK'üm Diyene

  10. #10
    Gökhan Gümüş
    gokhan3505 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Ekim.2012
    Yaş
    26
    Mesajlar
    2.291
    Teşekkür / Beğen
     
    Alıntı edo Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Arkadaşlar aslında bir küçük özür dilese yine büyütmezdim belki.. ama tavrı bir göreceksiniz.. sesini yükselte yükselte hızlı hızlı motor gibi cevap yetiştiriyor. tutturmuş senin araban böyle üretilmiş.. bu konuyu da açmazdım ama öğlen saatlerinde o kadar sinirim bozuldu ki kaç saat düzelemedim. Allahtan o kadın karşımda değildi.. gerçekten çok sinir bozucu bir durum.. özür dilemelerini geçin sanki benim özür dilemem gerekiyor gibi bir tavır oldu telefonda
    beni arayan gene bi geçmiş olsun dedi ama tırt abi aynen aracınız öyle dedi tıraş etti kapattı çözüm falan beklenmez abi dan bi daha alırken 2 kere düşünmek lazım ama .

Konu Bilgileri

Bu Konuya Gözatan Kullanıcılar

Şu anda 1 kullanıcı bu konuyu görüntülüyor. (0 kayıtlı ve 1 misafir)

Bu Konu için Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •