Daha can sıkıcı olanı var olan sıkıntıyı bilmelerine rağmen, olayı normalleştirip sanki sorumlusu kullanıcı gibi üstü kapalı ithamda bulunuyor olmaları.
Buda markaya olan sahiplenmemin ne kadar doğru bir yaklaşım olduğunu gösteriyor diye düşünüyorum,negatif anlamda tabi ki .