captur direksiyon kutusu arızası hk.

[erman67]

merhaba,aracım 2013 ve 10000 kmde ikinci el aldım,1.2 turbo edc.aracı severek kullanıyorum fakat şöyle bir sorun var tümsekten geçince lık lık şeklinde bir ses duyuyorum derinden gelen,mekanik bir ses,ayrıca aracı park yerinden çıkarırken sol ayağımın altında bir tıkırtı hissediyorum ve ses geliyor tıktık şeklinde.bu ses direksiyon kutusundanmı gelmektedir çünkü anladığım kadarıyla kronik bir sorun. ses için servise gittim usta denerken yapmadı nasıl bir yol izlemem gerekir bunu ispat edebilmem için
birde merak ettiğim bir konu var,araca bindiğimde start yapmadan önce vınnnnn tık tık tıkır tıkır şeklinde seler duyuyorum 5 sn.kadar bu normalmi sizlerdede varmı? teşekkürler yardımlarınız için şimdiden cevaplarsanız sevinirim.

 

[selim_ugur]

Erman bey, hayırlı olsun, kazasız belasız kullanmak nasip eder inşallah, aracı deniyen kişi bozuk yolda kullandı mı? eger tak tak diye ses geliyorsa, kesin direksiyon kutusundan kaynaklıdır,

 

[*USTA]

Son sorundan başlayayım, o ses robotize şanzımandan geliyor, kapıyı açınca araç senin arabayı çalıştıracağını hesaplayarak ön hazırlık yapıyor...
Bizim Captur'da 17000 km de 2013 model yaklaşık 1 senedir o ses vardı ben acele etmedim, 2. yıl bakımına bu hafta girdi ve serviste kontrolü yola çıkmadan yapıldı, kutu dediğim gibi arızalıymış referans numarası girilip sipariş geçildi, 10 güne kadar iyileştirilmiş direksiyon kutusu gelir dediler 1 gün serviste kalacak ve değişim yapılacak...
Bu arızanın kronik olduğunda ısrar edin kabul etmezlerse MAİS e mail atarak servisin tutumundan şikayetçi olun...

 

[erman67]

teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için,servise ilk gün farkettiğimde götürdüm sabah işe giderken tümseklerde farkettim sesi ama öğlen aynı tümseklerden geçirdiğimizde yapmadı sorunu.garanti sanırım 3 yıl yani illaki artacaktır son 1 yıl içinde ama,sinirimi bozuyor yeni araçta bu sorunun olması ve tatil dönüşü yapılacak 2.yıl bakımında değiştittirmem gerekli sanırım.teşekkürler.

 

[erman67]

yağ kaçağıda var araçta,krank keçesi olabilir dediler ama başka bi servistede sağlamasını yaptırıcam,motor ve sanzuman inmesi gerekliymiş

 

[*USTA]

Yağ kaçağı önemli, garantisi varken yaptırman da fayda var...