Garantisi dolmuş aracımın direksiyonu ücretsiz değişti

hakan03

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
1 Ocak 2015
Mesajlar
20
Tepki puanı
0
Puanları
0
3DD522.jpg
[/URL][/IMG]
RYYAE6.jpg
[/URL][/IMG]
Daha önce duymuştum bende şansımı deneyeyim dedim. araç 2011 model fluence 1.5dci extreme garantisi dolmuştu. Ben alalı 3 ay falan oldu araç 112binde daha önce 1 kez serviste garanti kapsamında direksiyon simidi değişmiş. Bende şikayetvar.com a bi şikayet dilekçesi doldurdum ve ertesi gün renault maisten aradılar inceleyip geri dönüş yaparız dediler. Yarım saat sonra afyonda ki servisten aradılar ve direksiyon siparişi verdiklerini söylediler. Dünde gittim ve ücretsiz olarak değişim yapıldı. Daha önce bunu deneyenler bilgisi olanlar vardır belki olmayanlar için örnek teşkil etsin diye paylaşmak istedim bende. Fotoğraflarda direksiyonun eski ve yeni hali mevcut.
 

PauLord61

Mehmet İNCE,
Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
3 Ocak 2015
Mesajlar
2,633
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Hayırlı olsun öncelikle, Faydalı paylaşım için teşekkür ederiz :eyv
 

Aykut Karabulut

,
Başkan
35-İzmir
Katılım
9 Eki 2010
Mesajlar
12,080
Tepki puanı
729
Puanları
113
Yaş
59
Hayırlı olsun Renault Mais müşteri memnuniyeti konusun her zaman özelliğini gösteriyor..:eyv
 

KaRaHaN

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
12 Eki 2010
Mesajlar
7,127
Tepki puanı
442
Puanları
0
Yaş
43
Paylaşım için teşekkür ederiz ve hayırlı olsun. Renault son çıkardığı araçların direksiyon ve bazı parçalarını eskade olarak yaptığı için tedarikçi firmadan bunların değişimi konusunda çok rahat ve sorgusuz davranarak müşterisini memnun eden bir çalışma içinde olduğundan diğer dostlarında aynı sorunu var ise bu üretim hatasından olduğundan değişim yapmaları garanti olmaksızın normal :eyv
 

hakan03

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
1 Ocak 2015
Mesajlar
20
Tepki puanı
0
Puanları
0
Bende bu kadar ilgi ve çabuk geri dönüş beklemiyordum açıkçası. Yalnız araç 110 binde ve 4. yılı bu üzerinde ki 3. direksiyon oldu bu kadar yıpranma biraz fazla geldi bana. Yine de sorgusuz sualsiz direk değiştirmeleri çok büyük bi iyi niyet göstergesi. Hemen bi teşekkür dilekçesi yazdım zaten:eyv
 

*Burak Yılmazer

Burak Yılmazer,
Başkan
34-İstanbul
Katılım
9 Eki 2010
Mesajlar
4,908
Tepki puanı
16
Puanları
38
Yaş
37
Her marka durmaz urettigi malin arkadinda tesekkurler Renault benimm de koltuk lifilarim fransa dan geldi dedigin gibi garantim de yoktu

Samsung Edge ile gonderildi
 

civilhunter

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
20 Şub 2015
Mesajlar
22
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
arkadaşlar kesinlikle bu tarz durumlarda Şikayetvar. com'a yazın çok etkili oluyor. Bende 1 yıl önce 2008 model clio 3 almıştım birinden şimdi 4üm var :D Neyse arabayı alırken servise falan götürdüm. Ekspertiz raporu falan çıkarttım detaylı inceletim ama arabanın içine bindiğimde hiç iç tavan döşemesine bakmak gelmedi neyse aracı aldım aradan bir gün geçti bir baktım iç tavan döşemesinde küf lekeleri gibi küçük ama yoğun siyah kahverengi lekeler var neyse arabayıda temizletmeyi planlıyordum ziebarta götürdüm iç detaylı temizlik yaptırdım. Adamlar çok uğraştılar ama bu lekeleri çıkarmadılar meğer o döşeme kumaşı için kullanılan yapıştırıcı kimyasal zamanla dışa doğru kusma yapıyormuş clio 3'lerde bu oluyomuş dedi ziebartta ki eleman. Sonra servise gittim dedim böle böle ne yapabiliriz bunun kullanıcıyla bir alakası yok aracın kendinden olan bişey tabi servistekiler parasını verirsen hemen değiştiriz dediler. komple iç tavan döşeme değişecek 1100 tl civarı bana çıkarttılar maliyet. Tabi değiştirtmedim hemen. Eve geldim şikayetvar.com'u aktif kullanırım. Kurumsal firmalar dikkate alıyor çünkü. Hemen yazdım araç iç tavan döşemesinde lekeler var kullanıcıyla alakası yok işte araştırdım clio 3'ler kronikmiş falan. Bir gün sonra Mais merkezden telefon sizi yetkli servise yönlendireceğiz. bana 1100 tl fiyat veren servis çağırdı beni döşemenin fotoğrafını çekip merkeze göndericez diye. çektiler, gönderdiler falan aradan 3 gün geçti aradılar servisten iç döşmesini değiştiricez fiyatı 1100 tl ama biz sizden sadece kdv'sini alıcaz dediler 200 tl civarı tamam dedim bende hemen gittim bıraktım arabayı, bir gün sonra teslim almaya gittim pırıl pırıl bide görevli bayan demesin mi sizden kdv'yide almazsak bizden memnun kalır mısınız diye :D kalmazmıyım dedim ya süper. Yani anlıyacağınız iç tavan döşmesini 0 tlye yenisiyle değiştirtim. O yüzden şikayetvar.com'u kullanın derim
 

*Renault9

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
22 Eki 2010
Mesajlar
8,212
Tepki puanı
225
Puanları
0
Yaş
34
Hayırlı olsun güle güle kullanın, Renault farkı.:bravo
 

hakan03

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
1 Ocak 2015
Mesajlar
20
Tepki puanı
0
Puanları
0
teşekkürler herkese... Araç daha güzel gelmeye başladı gözüme:)
 

G.AKGÖZ

Göksel AKGÖZ,
Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
28 Ağu 2013
Mesajlar
1,082
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
27
paylaşım için teşekkürler
 
Üst