Acill yardim lütfen

serkan_cevik

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
25 Nis 2013
Mesajlar
49
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
43
Sattığı malın arkasında duran bir firmadan araç almışsın,şanzımanın sıfırlanacak işte bundan iyisi olurmu...:eyv
Servisten olumsuz bir tavır almadım zaten. aracımı bana teslim edene kadar yedek araçta verdiler. sadece bu konularda bilgi eksiğim olduğu için sorma ihtiyacı hissettim. cevabınız için teşekkür ederim.
 

BURAK.34

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
15 Mar 2013
Mesajlar
74
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
51
Çok geçmiş olsun ..... Umarınm parça bu kısa sürede gelir , yoksa servisten ikame araç isteyin derim.
 

serkan_cevik

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
25 Nis 2013
Mesajlar
49
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
43
Çok geçmiş olsun ..... Umarınm parça bu kısa sürede gelir , yoksa servisten ikame araç isteyin derim.
teşekkür ederim. servis bugün yedek araç verdi zaten. servis yetkilisi arkadaş perşembe günü parçanın geleceğini en geç cuma günü aracı teslim edeceklerini söylediler.
 

renac

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
27 Eyl 2012
Mesajlar
625
Tepki puanı
25
Puanları
0
Öncelikle hayırlı olsun. Aracınızdaki sorunu fark etmeniz ve sonrasında servisin bunu telafi etmesi sevindirici. Aracınızı nereden ve hangi bayiden almıştınız?
 

serkan_cevik

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
25 Nis 2013
Mesajlar
49
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
43
Öncelikle hayırlı olsun. Aracınızdaki sorunu fark etmeniz ve sonrasında servisin bunu telafi etmesi sevindirici. Aracınızı nereden ve hangi bayiden almıştınız?
Teşekkür ederim. aracımı Gaziantep İmam Kayalıoğulları Otomotiv den almıştım. Sorunla ilgilenende yine aynı bayinin servisi oldu.
 

KaRaHaN

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
12 Eki 2010
Mesajlar
7,127
Tepki puanı
442
Puanları
0
Yaş
43
Geçmiş olsun serkan bey. Bu tarz durumlarda eğer yapılacak değişecek parça veya aksam sorunu çözüyorsa araçı geri alması mantıksız olur. Kaldıki bence siz daha şanslısınız araçın sorunu giderilecek ve bir daha o konu hakkında sorun yaşamayacaksınız ama yeni araç verseler ve aynı sorun çıksa daha çok üzülürdünüz. Genellikle otomotiv firmaları sizin sorununuz gibi sorunların müşteriler tarafından garanti süreleri için de bildirmeleri sayesinde üretim bandında bu sorunu çözüp başkalarınının yaşamamasına bir nevi de sebep teşkil ettiniz. Kısaca sizin sorun yaşadığını şanzıman konusu hakkında üretimde çıkacak araçların o konuda daha da iyileşmesine vesile olup diğer yeni kullanıcıları bu konuda kurtardınız :eyv
 

xLe

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
23 May 2013
Mesajlar
351
Tepki puanı
4
Puanları
0
Yaş
33
Aracınız zaten garantili içiniz rahat olsun.100 bin kilometreye kadar sağlıklı bir şekilde giderse zaten o saatten sonra daha şanzıman sıkıntı vermez.Ama tabiki gönül isterdi iade alınsın.
 

Sami Demirpaz

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
26 Ara 2012
Mesajlar
326
Tepki puanı
2
Puanları
0
Garanti zaten bu gibi durumlar icin var. Eger insan ve makina hatalari olmasaydi Mercedes ve BMW araclarina garanti bile vermezlerdi sorunsuz cikartirlardi..

Gecmis olsun diyelim.. Benimde sanjimanda terleme vardi, aksam 6 gibi biraktim beni evime biraktilar arac sabah lazim oldugu icin gece 11.30 civarinda arabami evime getirdiler.
 

serkan_cevik

Kayıtlı Üye
Bilgi Girilmemiş
Katılım
25 Nis 2013
Mesajlar
49
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
43
Geçmiş olsun serkan bey. Bu tarz durumlarda eğer yapılacak değişecek parça veya aksam sorunu çözüyorsa araçı geri alması mantıksız olur. Kaldıki bence siz daha şanslısınız araçın sorunu giderilecek ve bir daha o konu hakkında sorun yaşamayacaksınız ama yeni araç verseler ve aynı sorun çıksa daha çok üzülürdünüz. Genellikle otomotiv firmaları sizin sorununuz gibi sorunların müşteriler tarafından garanti süreleri için de bildirmeleri sayesinde üretim bandında bu sorunu çözüp başkalarınının yaşamamasına bir nevi de sebep teşkil ettiniz. Kısaca sizin sorun yaşadığını şanzıman konusu hakkında üretimde çıkacak araçların o konuda daha da iyileşmesine vesile olup diğer yeni kullanıcıları bu konuda kurtardınız :eyv
Teşekkür ederim. Aracımı teslim aldım. Şu an için herhangi bir sıkıntı görünmüyor. Zaten benim de anladığım kadarıyla bu tür durumlarda iade söz konusu değil.
 
Üst