ÇÖZÜLDÜ RENAULT KOLEOS YAKIT HORTUMU HATASI VE MEMNUNİYETSİZ SERVİS VE FİRMA ŞİKAYETİ

[MUZAFFER KARADAYI]

Geçmişte çok kez şahsım olarak kendi adıma ,
İşletmem için kaç adet aldığımı bile hatırlamıyorum ama cidden sıkıntı büyük .
Arıza olabilir ama can güvenliğini umarsamaz davranışları yapılan yanlışın tarafını anlatmaya çalışıyorum.
Ve hala yapılması gereken hortum sistemimin değişmesiyken mukavemeti artırılmış kelepçe uygulanacak demesine ben anlam veremedim .
Hala yanlışa yanlışla devam ediliyor.

 

[MUZAFFER KARADAYI]

Geçmişte çok kez şahsım olarak kendi adıma ,
İşletmem için kaç adet aldığımı bile hatırlamıyorum ama cidden sıkıntı büyük .
Arıza olabilir ama can güvenliğini umarsamaz davranışları yapılan yanlışın tarafını anlatmaya çalışıyorum.
Ve hala yapılması gereken hortum sistemimin değişmesiyken mukavemeti artırılmış kelepçe uygulanacak demesine ben anlam veremedim .
Hala yanlışa yanlışla devam ediliyor.

Geçmişte çok kez şahsım olarak kendi adıma ,
İşletmem için kaç adet aldığımı bile hatırlamıyorum ama cidden sıkıntı büyük .
Arıza olabilir ama can güvenliğini umarsamaz davranışları yapılan yanlışın tarafını anlatmaya çalışıyorum.
Ve hala yapılması gereken hortum sistemimin değişmesiyken mukavemeti artırılmış kelepçe uygulanacak demesine ben anlam veremedim .
Hala yanlışa yanlışla devam ediliyor.

bu saatten sonra araç için yapılacakları kabul ediyorum anlamında değil tabi ki .

 

[diac]

Muzaffer bey, konunun üzerinden çok zaman geçmiş ama aracın şu anki durumu nedir?
Aynı durum bu sabah başıma geldi. Sabahın köründe araç uzun marş bastı, garipsedim. Bir daha tazeledim, yine almadı. Aracın önünde çıkmamı bekleyen oğlum aracın sağ önünden sıvı geldiğini söyledi, o sırada yakıt kokusu bastı zaten. Bir daha marş yapmayı denemedim, direkt Renault yardımı aradım. Araç çekiciyle Kutay Bodrum servise çekildi. Şimdi haber bekliyorum, gerçekten pes diyorum.

 

[ErdlK]

Muzaffer bey, konunun üzerinden çok zaman geçmiş ama aracın şu anki durumu nedir?
Aynı durum bu sabah başıma geldi. Sabahın köründe araç uzun marş bastı, garipsedim. Bir daha tazeledim, yine almadı. Aracın önünde çıkmamı bekleyen oğlum aracın sağ önünden sıvı geldiğini söyledi, o sırada yakıt kokusu bastı zaten. Bir daha marş yapmayı denemedim, direkt Renault yardımı aradım. Araç çekiciyle Kutay Bodrum servise çekildi. Şimdi haber bekliyorum, gerçekten pes diyorum.

Size de geçmiş olsun. Yakıtın kaçtığı yer neresi , tam olarak resimde işaretleyebilirmisiniz rica etsem.

 

[ErdlK]

Aynı sorun dün benimde başıma geldi . Aracımız 2023 Model 42.000 km de , eşimle öğlen yemek için park ettikten sonra yemek dönüşü aracı çalıştırdığımda çok aşırı bir benzin konusu ve ekranda motor hasar riski uyarısıyla hemen stop ettim. Kaputu açtığımda aynı şekilde benzin hortumu yerinden çıkmış ve benzin yerlere akmıştı. Bu postu daha önce gördüğüm için ilk kontrol ettiğim yer benzin hortum girişi oldu hemen yerine takıp üzerine bir kelepçe attım. Aracımın garantisi devam ediyor bugün yetkili servise gidip sorunu aktaracağım. 1.3 Tce Koleosu olan arkadaşların bu konuya dikkat etmesini ve servislere başvurmasında fayda görüyorum. Allah korusun o anda birisi sigara atsa yere belki de araç yanabilirdi çünkü.

 

[ErdlK]

Aynı sorun dün benimde başıma geldi . Aracım 2023 Model 42.000 km de , eşimle öğlen yemek için park ettikten sonra yemek dönüşü aracı çalıştırdığımda çok aşırı bir benzin konusu ve ekranda motor hasar riski uyarısıyla hemen stop ettim. Kaputu açtığımda aynı şekilde benzin hortumu yerinden çıkmış ve benzin yerlere akmıştı. Bu postu daha önce gördüğüm için ilk kontrol ettiğim yer benzin hortum girişi oldu hemen yerine takıp üzerine bir kelepçe attım. Aracımın garantisi devam ediyor bugün yetkili servise gidip sorunu aktaracağım. 1.3 Tce Koleosu olan arkadaşların bu konuya dikkat etmesini ve servislere başvurmasında fayda görüyorum. Allah korusun o anda birisi sigara atsa yere belki de araç yanabilirdi çünkü.

Bu sabah İzmir Mais'e randevusuz olarak götürdüm aracı . Sorunumu anlattım hemen ilgilendiler ve aracı kullanmamamı servise bırakmamı söylediler, servis kaydı açtıklarında zaten yakıt hortum değişimi yapılması konusunda not olduğunu garantiden değiştireceklerini belirttiler. 1.3 tce Koleoslarda varmış bu sorun servis konuyu biliyor. Yakıt borularına ulaşmak biraz zormuş hemen olmayabilir dediler . İkame araç verip beni yolcu ettiler , işlemler bittiğinde arayıp bilgi verecekler. Bu yaklaşım hoşuma gitti ama keşke daha önce arayıp aracı yakıt sistemi değişimi için çağırsalardı daha memnun olurdum çünkü önemli ve tehlike yaratabilecek bir arıza. Bu arada bizde aynı motora sahip Talismanımızda var , onu da sordum ancak Talisman da yakıt hortum sistemi farklıymış ve bu tür bir sorun yokmuş bu bilgiyi de paylaşmak istedim .

 

[ErdlK]

Bu sabah İzmir Mais'e randevusuz olarak götürdüm aracı . Sorunumu anlattım hemen ilgilendiler ve aracı kullanmamamı servise bırakmamı söylediler, servis kaydı açtıklarında zaten yakıt hortum değişimi yapılması konusunda not olduğunu garantiden değiştireceklerini belirttiler. 1.3 tce Koleoslarda varmış bu sorun servis konuyu biliyor. Yakıt borularına ulaşmak biraz zormuş hemen olmayabilir dediler . İkame araç verip beni yolcu ettiler , işlemler bittiğinde arayıp bilgi verecekler. Bu yaklaşım hoşuma gitti ama keşke daha önce arayıp aracı yakıt sistemi değişimi için çağırsalardı daha memnun olurdum çünkü önemli ve tehlike yaratabilecek bir arıza. Bu arada bizde aynı motora sahip Talismanımızda var , onu da sordum ancak Talisman da yakıt hortum sistemi farklıymış ve bu tür bir sorun yokmuş bu bilgiyi de paylaşmak istedim .

Aracı bugün aldım , yakıt boru sistemni komple değiştirmişler. Garantiden yapıldı ama değişen parça yakıt besleme Borusu diye geçiyor fiyatı 34.000 TL imiş. Yeni sistem bu şekilde.