2023 Model Yeni Renault Clio’da Astar ve Boya Kusuru

[Yalın]

Herkese Merhaba,

Malatya Renault yetkili satıcısı URMA Otomotiv’den 2 Aralık 2023 tarihinde Sıfır Yeni Renault Clio Marka araç satın aldık. Sadece 5 ay kullanılan 6090 KM’de olan aracımızın tavan kısmında en büyüğü 2x2 cm en küçüğü 1x0,5 cm olmak üzere 5 yerde astar ve boyada bozulma/çatlamalar olduğunu gözlemledik. Astar ve boyadaki bu kusurun üretici firma tarafından kaynaklı olduğu bariz belliyken, açılan dosya doğrultusunda bize gelen cevap yazısında bu durumun dış etken madde (kuş pisliği vs.) kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Bize yaşattıkları talihsiz bu durumun asla peşini bırakmayıp her mecrada hakkımızı aramaya devam edeceğiz.

 

[*USTA]

Geçmiş olsun, hemde makyajlı kasaymış, kuş pisliği de olsa boya ve astarın 5 aylık araçta bu şekilde bozulması çok garip, üretimden kaynaklı hata var gibi, tüketici mahkemesi bilirkişiye sevk edecektir, hakkınızı sonuna kadar aramalısınız...

 

[Yalın]

Geçmiş olsun, hemde makyajlı kasaymış, kuş pisliği de olsa boya ve astarın 5 aylık araçta bu şekilde bozulması çok garip, üretimden kaynaklı hata var gibi, tüketici mahkemesi bilirkişiye sevk edecektir, hakkınızı sonuna kadar aramalısınız...

Teşekkürler, yeni çıkan lansman renklerinde boya ve astar uyuşmazlığı genelde oluyormuş. İlk üretim araçlarındandı, ben ona bağlıyorum. Geçen gün sağ arka kapıda yeni oluşmaya başlayan bir astar bozulma daha gördüm. Havaların ısınmasıyla sayı daha da artacak gibi. Bu tip davalarda Tüketici Mahkemesi öncesinde Arabuluculuğa başvurma şartı varmış. Başvuruyu yaptım. Sonrası hemen Tüketici Mahkemesine dilekçe vereceğim.

 

[gencone]

Kaya grisi sanırım umarım aynı problemi yasamayiz