(Önemli) 1.2 edc - 0.9 TCe Yağ Eksiltme ( servisle konu hakkında görüşme)

[Alpertunga4242]

Arkadaşlar 1.2 edc 120 bg modeli araca sahibim. Aracım ortalama 1.000 km de 250 ml civarı yağ eksiltiyor. 3 defa servise gittiğimde " Gerekli kontrolleri yaptık takibini yapın " cevabını aldım. En son Renault Genel Merkezi ile görüştüm, cevaben " araç kitağçığınızda 1.000 km de 0.5 litre yağ eksiltmesini normal olarak yazdık, bu sebeple aracınıza garanti kapsamında yapılacak bir işlem yoktur. " cevabını aldım. Bı sorunun 0.9 motorlu araçlarında turbo üflemeli olduğu için bu araçlar da da olabilme ihtimalini söylediler. Bu sorunu yaşayan varmı. Bununla ilgili yapılacak işlem nedir.

 

[karadas87]

aracım 0.9 tce 2013 şimdiye kadar hiç öyle bir sorun yaşamadım.

 

[Alpertunga4242]

Konu hakkında yol gösterecek yokmu

 

[ROADFOX]

1000 km'de 250 ml kayıp var ve normalmi deniyor?...............

 

[Alpertunga4242]

Evet, kitapçığa baktım. 500 ml e kadar normal ibaresi var. Buna dayanarak normal diyorlar ve herhangi bir işlem yapmıyorlar.

 

[ROADFOX]

Evet, kitapçığa baktım. 500 ml e kadar normal ibaresi var. Buna dayanarak normal diyorlar ve herhangi bir işlem yapmıyorlar.

Genel müdürlük 0.5 demiş?E nerede 200 ml o zaman benim garantim diyebilirsiniz?Yoksa benmi yanlış okudum değerleri?

 

[ROADFOX]

Evet ya ben yanlış okuyorum ya yanlış yazılıyor yada bu işte fena halde bir tuhaflık var sanayi ağzı 1000 km'de yarım litre yağmı gidiyor şimdi bu araçta ve bu kullanım kılavuzunda kitapçığında normalmi yazıyor?

 

[Alpertunga4242]

4.000 km de yağ bitse normal oluyor. Bununla ilgili Fransa ya mail attım. Renault Türkiye sorumlusu bana dönüş yaptı. Bunun kesinlikle normal olduğunu, kitapçıkta bunun yazdığını, garantiyle ilgili hiç birşey yapılamaz denildi. Şimdi ne yapmam gerekiyor. Hiç bir fikrim yok

 

[CLIORS]

Sat kurtul tarzı bir öneri yapmaya gerek yok. Aracın bakın intervali kac km mesela 10000 ise ve kılavuzda da 500 ml/1000 km eksiltme normal derse. 1.2 lt motor maksimum 4 lt yağ alır bu hesapla senin yağ eklemesi yapmadan bakım sürelerini yakalaman imkansız olur. Buradan da iki sonuç çıkar servis bu eksiltmeye normal der ve garanti süren boyunca her yağ eksiltmende ücretsiz yağ ilave eder. Ya da sen bu işten sıkılıp aracını değiştirirsin. Genelde bu tarz absürd değerler yazıp işi sağlama alıyor firmalar.

 

[ROADFOX]

aracım 0.9 tce 2013 şimdiye kadar hiç öyle bir sorun yaşamadım.

4.000 km de yağ bitse normal oluyor. Bununla ilgili Fransa ya mail attım. Renault Türkiye sorumlusu bana dönüş yaptı. Bunun kesinlikle normal olduğunu, kitapçıkta bunun yazdığını, garantiyle ilgili hiç birşey yapılamaz denildi. Şimdi ne yapmam gerekiyor. Hiç bir fikrim yok

Bunun kesinlikle normal olduğunu söylemeside tuhaf,yukarıdaki dostumuzla kullanma tarzlarınızı ve kullandığınız yağ marka ve derecesini merak ettim şimdi acaba yağın niteliğini değiştirirsek bu eksiltmeyi minimuma indirirebilirmiyiz dan başka aklıma mantıklı bir çözüm yolu önerisi gelemiyor maalesef ve 170.000 deki eski teknoloji ben bu eksiltmeyi görmüyorum motorumda.