- Katılım
- 9 Eki 2010
- Mesajlar
- 33,502
- Tepki puanı
- 1,665
- Puanları
- 113
- Yaş
- 55
Geçen hafta sonu Çatalca pikniğine giderken gişelerden çıktığımızda ufak bir kaza geçirdik.
Çatalca istikametinden gelen Berlingo kavşakta geçişimizi tamamlamışken bize yol veren kamyonun arkasından fırlayarak sol ön çamurluk ve lastikten Twingomuza dalış yaptı, şükür bende ve ailemde bir sıkıntı olmadı olan mala olsun nazar çıktı dedik.
Çok şükür sol ön çamurluk ve amortisör ile durumu kurtardık.
Tutanak tutuldu resim çekildi derken Pazartesi günü sigorta da dosya açıldı ve tramer sonucunu beklemeye başladık, tutanakta karşı taraf B aracına çarptım yazdığı ve imzaladığı halde 2 sigorta şirketi aralarında anlaşamamış ve bir üst kurula gitmişler.
Cuma günü kesin karar çıkmış.
Karşı tarafın sigorta şirketi AXA olduğundan karar verilirken ağır basmış olmalı ki resimlere, çizime ve karşı tarafın tutanaktaki ben çarptım yazısına rağmen karşı tarafı haklı bulmuşlar.
Sabah Sompo Japan sigortayı arayarak duruma itiraz ettiğimi söyledim ve yardımcı olmalarını istedim, telefondaki bayan 5 iş günü itiraz hakkım olduğunu e-mail adreslerine şikayetimi yazmamı ve olayın oluş şeklini anlatmamı ve yardımcı olacaklarını söyledi, bende maili gönderdim.
2 saat sonra dönüş yaptılar ve kendilerinin böyle bir duruma müdehale etme gibi şanslarının olmadığını telefondaki arkadaşın yanlış yönlendirme yaptığını, şikayetimi Sigorta Tahkim Komisyonuna yapmam gerektiğini ama sonuç elde edemeyeceğimi falan söylediler, ben de bu durumu RFC Forumunda paylaşacağımı ve insanların sigorta poliçesi yaptırırken üçe beşe bakmamaları ve ismi bilinen büyük sigorta şirketlerinden birini tercih etmelerini tavsiye edeceğimi, aracıma vereceğim tamir parasının beni batırmayacağını ama onlara müşteri kaybettireceğini yazdım ve sözümde durarak sizlerle paylaşıyorum.
Siz siz olun adı sanı duyulmamış, Tramer de sözü geçmeyen, müşterisine yardımcı olamayan ve mağdur olmasına göz yuman, büyük şirketler karşısında boyun eğen ufak çaplı sigorta şirketlerini tercih etmeyin...
Bundan sonra ne kendim ne de yakınlarıma Sompo Japan sigortadan poliçe kestirtmem...!
Çatalca istikametinden gelen Berlingo kavşakta geçişimizi tamamlamışken bize yol veren kamyonun arkasından fırlayarak sol ön çamurluk ve lastikten Twingomuza dalış yaptı, şükür bende ve ailemde bir sıkıntı olmadı olan mala olsun nazar çıktı dedik.
Çok şükür sol ön çamurluk ve amortisör ile durumu kurtardık.
Tutanak tutuldu resim çekildi derken Pazartesi günü sigorta da dosya açıldı ve tramer sonucunu beklemeye başladık, tutanakta karşı taraf B aracına çarptım yazdığı ve imzaladığı halde 2 sigorta şirketi aralarında anlaşamamış ve bir üst kurula gitmişler.
Cuma günü kesin karar çıkmış.
Karşı tarafın sigorta şirketi AXA olduğundan karar verilirken ağır basmış olmalı ki resimlere, çizime ve karşı tarafın tutanaktaki ben çarptım yazısına rağmen karşı tarafı haklı bulmuşlar.
Sabah Sompo Japan sigortayı arayarak duruma itiraz ettiğimi söyledim ve yardımcı olmalarını istedim, telefondaki bayan 5 iş günü itiraz hakkım olduğunu e-mail adreslerine şikayetimi yazmamı ve olayın oluş şeklini anlatmamı ve yardımcı olacaklarını söyledi, bende maili gönderdim.
2 saat sonra dönüş yaptılar ve kendilerinin böyle bir duruma müdehale etme gibi şanslarının olmadığını telefondaki arkadaşın yanlış yönlendirme yaptığını, şikayetimi Sigorta Tahkim Komisyonuna yapmam gerektiğini ama sonuç elde edemeyeceğimi falan söylediler, ben de bu durumu RFC Forumunda paylaşacağımı ve insanların sigorta poliçesi yaptırırken üçe beşe bakmamaları ve ismi bilinen büyük sigorta şirketlerinden birini tercih etmelerini tavsiye edeceğimi, aracıma vereceğim tamir parasının beni batırmayacağını ama onlara müşteri kaybettireceğini yazdım ve sözümde durarak sizlerle paylaşıyorum.
Siz siz olun adı sanı duyulmamış, Tramer de sözü geçmeyen, müşterisine yardımcı olamayan ve mağdur olmasına göz yuman, büyük şirketler karşısında boyun eğen ufak çaplı sigorta şirketlerini tercih etmeyin...
Bundan sonra ne kendim ne de yakınlarıma Sompo Japan sigortadan poliçe kestirtmem...!
